Laporan Tindak Lanjut Penanganan Pengaduan Semester 1 Tahun 2026

Puskesmas Mirit berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang mudah diakses, responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Setiap pengaduan, saran, maupun masukan yang disampaikan oleh masyarakat merupakan bahan penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan. Setiap pengaduan masyarakat yang diterima oleh Puskesmas Mirit dilakukan penanganan melalui tahapan identifikasi, verifikasi, klarifikasi, koordinasi dengan petugas/unit terkait, serta tindak lanjut sesuai dengan permasalahan yang disampaikan. Puskesmas Mirit terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui pengelolaan pengaduan secara cepat, tepat, transparan, dan akuntabel. Masukan dari masyarakat akan digunakan sebagai bahan evaluasi untuk mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik. Kami mengajak masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, dan pengaduan melalui kanal pengaduan yang telah disediakan. Setiap masukan masyarakat merupakan bagian penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

File Terkait:

--